Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINES
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichungen, auch auf Grund abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Käufers, bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

ANGEBOTE
a) Unsere Angebote im Internet sowie aus Rundschreiben, Newslettern, Katalogen und sonstigen Inseraten sind unverbindlich und freibleibend. Dj-tools e.K. behält es sich ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen sowie bei Angeboten in Internet- und Printmedien die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

b) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

c) Auktionen: Die Darstellung der Produkte in den Auktionskategorien in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Eingabe eines Gebotes und nachfolgendem Absenden des selben mittels Klicken des Buttons "Jetzt bieten", geben Sie eine Erklärung über ein verbindliches Kaufverlangen der auktionierten Ware/-n an. Unsere Gebotsbestätigung per Antwort-Email, und somit die Bestätigung Ihrer Erklärung des Kaufverlangens, erfolgt unmittelbar nach dem Absenden Ihres Gebotes. Wird Ihr Gebot zum Zeitpunkt des Auktionsendes als Höchstgebot geführt, sind Sie eine verbindliche Bestellung auf den gebotenen, auktionierten Artikel eingegangen. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

d) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Widerrufsbelehrung per E-Mail zu. Ihre vergangenen Onlineshop-Bestellungen ab November 2010 können Sie in unserem Kunden Log-In Bereich einsehen.

e) Preisänderungen auf Grund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer Lieferanten behalten wir uns vor.

f) Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis solange der Vorrat reicht.
INFORMATIONEN ZUM FERNABSATZVERTRAG
a) Ein Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und Dj-tools e.K., Johannistor 3, 99625 Kölleda, vertreten durch ihren Geschäftsführer, Herrn Thomas Pötzsch, zustande. An diese Anschrift können Sie auch Ihre Fragen sowie etwaige Beanstandungen richten.

b) Der geschäftliche Zweck des Vertrages ist auf den Verkauf unserer angebotenen Waren ausgerichtet und kommt durch eine Bestellung per Post, Telefax, Telefon oder Internet und durch anschließende Annahme der Bestellung durch unser Unternehmen in Form einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder das Zusenden der bestellten Ware zustande.
LIEFERBEDINGUNGEN
a) Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frachtkostenfrei. Für Lieferungen mit einem Bestellwert von weniger als 25,00 EUR berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 5,00 EUR. Bei Lieferungen in die Schweiz sowie sonstige Nicht-EU Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.

b) Bei Nachnahmelieferungen berechnen wir Versandgebühren in Höhe von 4,00 EUR. Die Post erhebt zusätzlich eine Zahlkartengebühr von derzeit 2,00 EUR, die sich zum ausgezeichneten Rechnungsbetrag addiert.

c) Bei sehr eiligen Sendungen liefern wir auf Ihren Wunsch hin per Express. In diesem Fall berechnen wir Ihnen die entstandenen Mehrkosten.

d) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. Alle von uns versandten Bestellungen sind transportversichert.

e) Wir behalten uns bei negativer Verfügbarkeit Teillieferungen in zumutbarem Umfang gegen gesonderte Rechnungsstellung vor.

f) Sollte sich herausstellen, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde, behalten wir uns vor den Kaufvertrag nicht zu erfüllen. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden gutgeschrieben und auf Wunsch unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegen Dj-tools e.K. sind ausgeschlossen.

g) Wird bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder die Annahme verweigert, eine falsche Lieferadresse angegeben oder die Ware bei ordnungsgemäßer Auftragsabwicklung unsererseits aus anderen vom Kunden verschuldeten Gründen nicht angenommen bzw. nicht zugestellt, ist der Kunde verpflichtet, sämtliche anfallenden Frachtkosten und -gebühren (Kosten Hinversand, Kosten Rückversand, evtl. Kosten der Vernichtung der Lieferung) zu tragen.

h) Die Ware ist sofort nach Empfang durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Festgestellte Transportschäden sind uns unverzüglich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Gefahr.
 
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
 
Dj-tools e.K
Johannistor 3
99625 Kölleda
 
Fax: 03635-6016-16
info@dj-tools.de
 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Zusätzliche Informationen zur Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie, dass mit der Rücksendung von in Gebrauch genommenen Artikeln, speziell solche die aus Hygienegründen unzumutbar für den Weiterverkauf sind (beispielsweise jegliche Art von Ohrstöpseln und Ohrhörern, InEar-Monitoring, Popp- und Windschutz, Blasinstrumente, etc.) eine Minderung der Kaufpreiserstattung unsererseits vorgenommen werden kann.

Die Widerrufsbelehrung ist gültig für Verbraucher im Sinne §13 BGB innerhalb der EU. Für Kunden in nicht-EU-Ländern gelten ausschließlich die Bedingungen der dj-tools 30-Tage-Money-Back-Garantie.
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
DJ-tools 30 TAGE MONEY BACK GARANTIE
Zusätzlich zum gesetzlich vorgeschriebenen 14tägigen Widerrufsrecht bietet dj-tools Ihnen für die anschließenden 16 Tage die "dj-tools 30 Tage Money Back Garantie" zu folgenden Konditionen:

a) Für alle bei uns gekauften Artikel gewähren wir unseren Kunden eine 30 Tage Money Back Garantie, soweit es sich um Verbraucher im Sinne des §13 BGB handelt. Dieses gilt sowohl für Fernabsatzverträge gemäß §312b BGB, als auch nur für Artikel, die vor Ort in unserem Laden gekauft wurden.

b) Die Kosten der Rücksendung tragen wir (nur innerhalb Deutschlands, wenn das Gewicht der Rücksendung unter 31,5 Kg liegt), sofern der Bestellwert der Ware 40,00 Euro übersteigt und diese im Versandgeschäft erworben wurde. Bei einem Gewicht bis 31,5 Kg innerhalb Deutschlands kann durch den Käufer eine DHL-Paketmarke zur kostenfreien Rücksendung per DHL angefordert werden. Übersteigt das Gewicht der Rücksendung 31,5 Kg, kann nach Absprache mit uns eine (kostenpflichtige) Rückholung per UPS oder ggf. Spedition veranlasst werden. Dazu ist uns anzugeben ob Sie den Betrag auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben, erstattet, oder auf ein anderes Produkt angerechnet haben möchten. Die Rücktransportkosten aus dem Ausland im Rahmen der 30-Tage-Money-Back-Garantie sind vom Kunden zu tragen.

c) Ausgenommen von der "dj-tools 30 Tage Money Back Garantie" sind alle Verschleißartikel, wie z. B. Tonabnehmer, Röhren, Leuchtmittel, Sticks, Saiten, Felle, Kabel, entsiegelte oder geöffnete vormals orginalverpackte Software, Noten und Bücher, vom Kunden installierte Computer, Sonderanfertigungen, Meterware und alle Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht weiterverkauft werden können, wie z. B. InEar-Systeme, Kopfhörer, Mundharmonikas, Popp- und Windschutz, Blasinstrumente, etc. Ebenfalls ausgeschlossen sind alle Produkte, bei denen im Lieferumfang enthaltene Software registriert wurde.

d) Werden Einzelkomponenten eines Bundles im Rahmen der 14-tägigen Widerrufsfrist oder der dj-tools 30-Tage-Money-Back Garantie zurückgegeben, werden die beim Kunden verbliebenen Artikel zum regulären Verkaufspreis nachberechnet.

e) Die Ware muss in Originalverpackung sowie sicherer Umverpackung, mit allem Zubehör, und ohne Gebrauchsspuren an uns geschickt werden. Dj – tools e.K. behält sich vor, bei durch Gebrauch offensichtlich wertgeminderten Waren einen Wertersatz in Form einer Minderung der Kaufpreiserstattung einzubehalten.

f) Das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht bei über den Versandweg erworbenen Waren bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.
GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG
a) Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsansprüche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält.

b) Wir organisieren und bezahlen für Verbraucher im Sinne §13 BGB innerhalb der EU den Rücktransport mangelhafter Ware innerhalb der Gewährleistungsfrist, wenn diese im Versandgeschäft erworben wurde. Bitte benachrichtigen Sie uns dazu unter der Rufnummer 03635 6016-14. Wir behalten uns vor, im Gewährleistungsfall den Mangel ggf. durch einen Servicepartner des Herstellers oder der Firma Dj – tools e.K. beheben zu lassen.

c) Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt gegenüber Verbrauchern zwei Jahre, gegenüber Unternehmern ein Jahr. Die Frist läuft ab Gefahrübergang.

d) Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen beträgt gegenüber Verbrauchern ein Jahr, gegenüber Unternehmern ebenfalls ein Jahr ab Gefahrübergang. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften der Gewährleistung.

e) Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der Gewährleistungszeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung endgültig fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.

f) Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß Lieferbedingungen, Absatz h) nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher gem. §13 BGB ist.

g) Ausgeschlossen von der Garantie sind alle Verschleißteile wie z. B. Saiten, Leuchtmittel, Scheinwerfer LED‘s, Sticks, Akkus/Batterien, Potis, Fader, Laserdioden, Pitchbender, Tastaturen, Schalter, alle Röhren (auch eingebaut), Stimmzungen von Mundharmonikas, Melodicas und Akkordeons etc., da sie einem gebrauchsbedingten oder natürlichen Verschleiß unterliegen.

h) Wir behalten uns vor, die uns durch ungerechtfertigte Reklamationen entstehenden Kosten (Versandkosten, Arbeitszeit) in Rechnung zu stellen.

i) Angaben über die Reparaturdauer sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde schriftlich ein Termin zur Fertigstellung vereinbart.

j) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Dj – tools e.K. lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, arglistiger Täuschung, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder der Verletzung des Käufers an Leben, Körper oder Gesundheit durch Dj – tools e.K. oder Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) von Dj – tools e.K. beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

k) Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung von Dj – tools e.K. auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
a) Die Zahlung erfolgt bei Anlieferung per Nachnahme bar. Wenn Sie per Kreditkarte, Vorkasse oder Bankeinzug bestellen, erhalten Sie die Ware frei Haus. Bei Zahlung per EC-Lastschrift erfolgt der Bankeinzug zwei Tage nach Rechnungsstellung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Direkt bei Absenden der Online-Bestellung wird der Gesamtbetrag bereits auf Ihrer Kreditkarte reserviert.

b) Bei Zahlung per hausinterner Kurzfinanzierung bezahlen Sie die Anzahlung per Nachnahme. Die restlichen Raten buchen wir direkt von Ihrem Girokonto ab. Bitte rufen Sie bei Fragen unsere Spezialistin für Finanzierungen an:
 
Tel.: 03635 6016-19
Fax: 03635 6016-16
c) Die Ablehnung von Schecks u.a. unbaren Zahlungsmitteln behalten wir uns vor. Die Annahme erfolgt stets nur zahlungshalber. Zahlungen in fremder Währung werden gem. Bankabrechnung gutgeschrieben.

d) Bei Zahlungsverzug berechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen. Bei der ersten Mahnung berechnen wir einen Kostenanteil von 2,50 EUR, bei weiteren Mahnungen fallen jeweils 5,00 EUR zusätzlich an.

e) Steht uns ein Schadensersatzanspruch wegen Nichterfüllung eines Kaufvertrages zu, so können wir pauschal 20% des vereinbarten Preises als Entschädigung ohne Nachweis fordern. Die Geltendmachung eines tatsächlich höheren Schadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden bleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass gar kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

f) Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufserklärung oder Rücksendung der Waren, sofern keine Mängel festgestellt werden. Auf Wunsch verrechnen wir auch mit Ihrer Neubestellung und erstatten oder belasten die entstehenden Differenzbeträge.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma DJ – tools e.K..
GERICHTSSTAND
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Sömmerda ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis. Dj – tools e.K. ist jedoch berechtigt, den Kunden nach Wahl auch am allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
DATENSCHUTZ
a) Die von Ihnen angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden bei uns zum Zwecke der Vertragsdurchführung sowie für weitere Informationsschreiben gespeichert. Einer Speicherung Ihrer Daten zum Zwecke der Übersendung von Informationsschreiben können Sie jederzeit unter oben genannter Anschrift widersprechen.

b) Aus Sicherheitsgründen speichert die Firma Dj – tools e.K. keine Kreditkarteninformationen auf ihren Computern. Die Daten werden online an das System unseres Partners für Zahlungsabwicklung weitergeleitet, der auf diese Art der Datenverarbeitung spezialisiert ist und Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung verwendet.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
DJ – tools e.K. übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt..
REGELMÄSSIGE VERJÄHRUNGSFRIST
Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt gem. § 195 BGB drei Jahre. Dies gilt insbesondere für Gutscheine und Gutschriften.

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